A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca FIAT, modelos Argo, Mobi, Grand Siena e Nova Strada, ano modelo 2021, para, a partir do dia 12 de julho de 2021, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias FIAT, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, as substituições dos batentes das portas traseiras do veículo Argo e das portas dianteiras e traseiras dos veículos Mobi, Grand Siena e Nova Strada.
Foi identificada a possibilidade da quebra dos batentes das portas dos veículos, permitindo a sua abertura inesperada, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os Decretos que visam combater a disseminação da COVID-19 na sua região. Por este motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.fiat.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente FIAT pelo WhatsApp (31) 2123 6000, ou pelo telefone 0800 707 1000.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca FIAT.
VEÍCULOS / ANO MODELO / CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS
Argo / 2021 / Últimos 6 dígitos: K93106 a K99002
Grand Siena / 2021 / Últimos 6 dígitos: 396098 a 397029
Nova Strada / 2021 / Últimos 6 dígitos: V74707 a V82904
Mobi / 2021 / Últimos 6 dígitos: 712050 a 717403
Mesmo que a numeração do chassi do seu Fiat se encaixe no intervalo listado em uma campanha de recall, ainda é possível que ele não tenha, efetivamente, recebido o item potencialmente defeituoso. Para saber mais, consulte nossa Central de Serviços ao Cliente: 0800 707 1000.
IMPORTANTE: A baixa dos veículos que já realizaram o recall não acontece em tempo real. Por isso, se você já fez o recall do seu Fiat mas ele continua sendo apontado na busca de chassis com recalls ativos, pedimos que desconsidere.